Politique d’expédition
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Vous trouverez ci-dessous le délai de livraison moyen de nos colis.
Une fois votre commande passée, nous avons besoin de 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter.
En semaine, le traitement prend généralement un jour ouvrable. Si vous passez votre commande le vendredi soir ou pendant le week-end, le traitement peut prendre un peu plus de temps.
Une fois votre commande traitée, elle est expédiée.
Le délai de livraison moyen est ensuite de 8 à 12 jours ouvrables.
Nous nous efforçons de rendre le processus de commande et de livraison aussi simple que possible pour nos clients.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande, vous pouvez contacter notre service client à :
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Rendez-vous d'abord sur la page du produit et ajoutez le produit souhaité à votre panier en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ».
Il est important de vérifier que vous avez sélectionné les bonnes variantes du produit.
Lorsque tout est correct, cliquez sur le bouton permettant de procéder au paiement.
Sur la page d'informations, saisissez correctement votre adresse et vos coordonnées.
Vérifiez attentivement toutes les informations.
Lorsque toutes les informations ont été correctement renseignées, vous pouvez continuer vers l'étape d'expédition.
Sur la page d'expédition, vous aurez la possibilité de vérifier à nouveau les coordonnées saisies.
Toutes nos expéditions sont entièrement gratuites.
En guise de remerciement envers nos clients, nous prenons toujours en charge les frais d'expédition et de livraison.
Vous pouvez ensuite procéder au paiement.
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C'est pourquoi nous veillons à ce que votre commande soit traitée et expédiée aussi rapidement que possible.
Afin de pouvoir proposer des prix équitables pour nos produits, nous avons choisi de regrouper les colis en grandes quantités et de les expédier ensemble lorsque la quantité minimale requise a été atteinte.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Veuillez également tenir compte du fait que, comme de nombreuses boutiques en ligne, nous pouvons connaître des périodes particulièrement chargées pouvant entraîner des retards de livraison.
Nous faisons toujours notre possible pour expédier votre commande le plus rapidement possible.
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